Termes et conditions
Cette politique explique les types d’informations personnelles que nous recueillons auprès de vous par le biais de certaines interactions avec nos services en ligne, la manière dont nous utilisons et partageons ces informations, et la manière dont vous pouvez gérer certaines préférences concernant les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous par le biais de nos services en ligne. Veuillez lire attentivement cette politique et nous contacter si vous avez des questions.
En utilisant, en accédant, ou en interagissant avec nos services en ligne, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et au partage d’informations personnelles que nous recevons de votre part par le biais de le cette utilisation, de cet accès et de ces interactions, comme décrit dans la présente politique. Nous sommes susceptibles de modifier ou de compléter la présente politique de confidentialité, aussi nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
Informations couvertes par la présente politique
La présente politique s’applique seulement à l’information personnelle que nous recueillons par le biais de nos services en ligne qui font référence à la politique ou affichent un lien vers celle-ci. Nos services en ligne sont définis ci-dessus.
Informations que nous recueillons
Nous recueillons des informations vous concernant à partir de diverses sources, incluant de l’information personnelle que vous nous fournissez directement, et de l’information que nous recueillons à l’aide de méthodes automatisées lors de vos interactions avec nos services en ligne.
Informations fournies directement par vous
Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez par l’intermédiaire de nos services en ligne, par exemple lorsque vous demandez des informations sur un produit ou un service ou que vous l’achetez par l’intermédiaire de l’un de nos sites Web ou de l’une de nos applications mobiles, lorsque vous créez des comptes sur nos sites Web ou nos applications mobiles, lorsque vous vous abonnez à des rappels et à des contenus par courriel, lorsque vous demandez des alertes textuelles et des notifications par téléphone portable, lorsque vous activez ou utilisez un produit ou un service activé par Internet, lorsque vous soumettez une participation en ligne à l’un de nos concours ou tirages au sort, lorsque vous soumettez des remises ou des coupons en ligne, lorsque vous répondez à un sondage en ligne ou lorsque vous soumettez des informations par l’intermédiaire de toute autre fonction interactive de nos sites Web, applications mobiles, produits et services activés par Internet ou profils de médias sociaux.
Informations collectées automatiquement
Chaque fois que vous accédez à nos services en ligne, nous générons et recueillons certaines informations par des méthodes et technologies automatisées. Voir la section ci-dessous nommée « Technologies utilisées ».
Nous utilisons certaines méthodes et technologies afin de collecter et classer automatiquement certains types d’informations chaque fois que vous interagissez avec nos services en ligne, à partir de votre ordinateur, téléphone portable ou tout autre appareil. Ces méthodes et technologies utilisées peuvent inclure, par exemple :
Cookies
Les cookies, ou témoins de connexion, sont de petits fichiers textes que les sites Web envoient à l’ordinateur d’un visiteur ou à un autre appareil connecté à Internet pour identifier de manière unique le navigateur du visiteur et conserver des informations ou des paramètres dans le navigateur. Les cookies peuvent être utilisés, par exemple, afin de vous éviter de devoir saisir à nouveau des informations.
Balises
Une balise Web, aussi connue comme une balise internet, balise pixel, ou GIF clair, relie les pages Web aux serveurs Web et à leurs cookies, et peut être utilisée pour renvoyer à un serveur Web des informations collectées par le biais de cookies. Les balises Web peuvent être utilisées, par exemple, pour vous offrir un contenu ciblé en fonction de vos intérêts.
Parcours de navigation
Les données du parcours de navigation sont un journal généré à partir du contenu sur lequel vous cliquez lorsque vous naviguez sur nos sites Web ou utilisez nos applications mobiles. Lorsque vous cliquez, un enregistrement de l’action peut être collecté et conservé.
Comment nous utilisons vos informations personnelles
Nous pouvons utiliser les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous, comme décrit dans la présente politique, à des fins commerciales, pour gérer nos activités et mener nos opérations, et prendre les mesures autorisées par toute exigence légale ou réglementaire, et pour nous y conformer.
Comment nous partageons vos informations personnelles
Nous pouvons partager les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous, comme décrit dans la présente politique, à des fins commerciales, pour gérer nos activités et mener nos opérations, et prendre les mesures autorisées par toute exigence légale ou réglementaire, et pour nous y conformer. Ces cas peuvent inclure, par exemple :
Sociétés affiliées et parties apparentées
Nous pouvons partager les informations personnelles recueillies auprès de vous par le biais de nos services en ligne avec toute société membre de la famille de sociétés Scotts Miracle-Gro et d’autres parties pour lesquelles nous agissons en tant qu’agent ou fournisseur de services conformément à un accord juridique.
Entreprises sélectionnées
Nous pouvons être amenés à travailler avec des détaillants, des partenaires commerciaux et autres entreprises sélectionnés à différents moments afin de fournir un contenu, des offres, ou des personnalisations étendus. Dans le cadre d’une telle relation, nous pouvons partager avec ces sociétés les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous par le biais de nos services en ligne, ou ces sociétés peuvent interagir avec votre navigateur, recueillir, ou avoir accès en totalité ou en partie à des informations personnelles recueillies dans le cadre de certaines fonctions interactives proposées par nos services en ligne.
Fournisseurs de services
Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour exécuter certaines fonctions ou opérations en notre nom et partager les informations personnelles recueillies auprès de vous par le biais de nos services en ligne pour permettre à ces parties d’exécuter ces fonctions ou opérations. Ces prestataires de services tiers peuvent interagir avec votre navigateur, collecter ou avoir accès à la totalité ou à une partie des informations personnelles recueillies dans le cadre de certaines fonctions interactives proposées par nos services en ligne. Il s’agit par exemple de l’administration des services de courrier électronique, du suivi de l’activité du site Web et de l’organisation de promotions spéciales, telles que des loteries, des concours ou des sondages en ligne.
Transferts d’entreprise
Les informations personnelles peuvent être un actif commercial transféré dans le cadre d’une transaction commerciale. Nous pouvons partager et transmettre les informations personnelles recueillies par le biais de nos services en ligne dans le cadre de la vente ou du transfert d’une partie particulière de notre entreprise ou de la vente ou du transfert de nos actifs.
Respect de la loi ou protection
Nous pouvons partager l’information personnelle que nous avons recueillie auprès de vous par le biais de nos services en ligne si nous pensons de bonne foi qu’une telle divulgation est nécessaire pour nous conformer à la loi ou pour nous protéger, nous ou d’autres, incluant l’intégrité de nos services en ligne, les utilisateurs de nos services en ligne ou le public.
Par votre consentement
Nous pouvons partager l’information personnelle que nous avons recueillie auprès de vous par le biais de nos services en ligne dans les cas où vous nous demandez de le faire. Par exemple, si vous nous demandez de partager votre information à un tiers pour faciliter la résolution d’un litige.
Solutions de tiers
Nous pouvons utiliser des services et des produits tiers dans le cadre de l’exploitation et de la gestion de nos services en ligne et de notre contenu. Ces fournisseurs tiers nous aident à mettre en place des fonctions et des contenus particuliers et à analyser la manière dont nos usagers accèdent à nos services en ligne et les utilisent. Lorsque vous accédez et utilisez nos services en ligne, certaines informations, comme votre adresse IP, peuvent être recueillies directement par ces fournisseurs tiers. Nous ou nos fournisseurs tiers pouvons également relier vos différents appareils de manière à ce que le contenu que vous voyez sur un appareil puisse entraîner une publicité ou du contenu pertinent sur un autre appareil, ou sur le même appareil lorsque vous visitez un site Web tiers.
Par exemple, certains de nos services en ligne participent à la coopérative Adobe Marketing Cloud Device Co-Op afin de mieux comprendre comment vous utilisez nos sites Web sur les différents appareils que vous utilisez, et afin de promouvoir des promotions personnalisées. Nous pouvons aussi utiliser d’autres services d’analyse Web, tels que Google Analytics. Pour en savoir plus sur les pratiques d’Adobe en matière de confidentialité, vous pouvez visiter le site Web d’Adobe concernant la politique de vie privée. Pour en savoir plus sur les pratiques de Google en matière de vie privée, vous pouvez visiter le site Web de Google concernant la politique de vie privée. Pour en apprendre plus sur la gestion de vos préférences en ce qui concerne la coopérative Adobe ou Google Analytics, visitez la section ci-dessous intitulée « Vos préférences et l’accès à vos informations personnelles ».
Publicité basée sur les intérêts
Nous pouvons participer à des publicités basées sur les intérêts ou le comportement. Nous autorisons des compagnies tierces, telles que des réseaux publicitaires, à recueillir certaines informations lorsque vous visitez nos services en ligne. Cette information est utilisée afin de diffuser des publicités pour nos produits et services, ou pour les produits et services d’autres compagnies, lorsque vous visitez nos sites Web ou des sites Web de tiers. Ces compagnies tierces utilisent des informations non personnellement identifiables (par exemple des informations sur le parcours de navigation, le type de navigateur, l’heure et la date, l’objet des publicités sur lesquelles vous avez cliqué ou que vous avez ignoré, l’information sur le matériel/logiciel utilisé, les cookies et identifiants de session) ainsi que des informations personnellement identifiables (par exemple, une adresse IP statique) lorsque vous accédez à des sites Web afin de fournir des publicités sur les produits et services susceptibles de vous intéresser davantage ou des services liés à la publicité, tels que la diffusion de publicités, les rapports, l’attribution, les analyses et les études de marché. Ces compagnies tierces utilisent normalement des cookies, des balises ou d’autres technologies de suivi similaires afin de recueillir ces informations. Pour en apprendre plus sur la gestion de vos préférences, le cas échéant, en ce qui concerne la publicité basée sur les intérêts et le comportement, consultez la section ci-dessous intitulée « Vos préférences et l’accès à vos informations personnelles ».
Liens externes
Nos services en ligne affichent des liens vers d’autres sites Web auxquels nous ne sommes pas affiliés. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de vie privée, ou du contenu de ces sites Web. Afin d’assurer la protection de votre vie privée, nous recommandons une lecture des politiques de vie privée de tout site Web que vous visiterez à partir d’un lien trouvé sur nos sites Web ou applications mobiles.
Réseaux sociaux
Nos services en ligne peuvent inclure des fonctionnalités de réseaux sociaux. Les fonctionnalités de réseaux sociaux peuvent être hébergées par un tiers. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par les politiques de confidentialité des sociétés qui les fournissent. Nous pouvons afficher des publicités ciblées sur les plateformes de réseaux sociaux. Ces publicités sont affichées à des groupes de personnes qui partagent certaines caractéristiques telles que des intérêts commerciaux semblables ou des données démographiques semblables. Consultez les politiques de chaque plateforme pour de l’information supplémentaire sur ces types de publicité.
Si vous nous contactez sur l’une de nos plateformes de réseaux sociaux ou si vous nous demandez de communiquer avec vous via les médias sociaux, il est possible que nous vous contactions par message privé ou utilisions d’autres outils de médias sociaux afin d’interagir avec vous. Dans ces cas, vos interactions avec nous sont régies par la présente politique ainsi que par la politique de confidentialité de la plateforme de médias sociaux que vous utilisez.
Contenu généré par l’utilisateur
We may make blogs, chat rooms, forums, message boards, and/or news groups available at various tNous pouvons mettre à disposition des blogs, salons de discussion, forums, tableaux de messages et/ou de nouveaux groupes de discussion à différents moments sur nos services en ligne. Toute information personnelle divulguée dans le cadre de ces fonctionnalités devient accessible au public, et vous devez faire preuve de prudence lorsque vous décidez de divulguer vos informations personnelles dans le cadre de ces fonctionnalités, y compris le téléchargement de photos.
Sécurité et transfert des informations
Nous utilisons des mesures de sécurité raisonnables conçues pour protéger l’information personnelle que nous recueillons par le biais de nos services en ligne contre les menaces raisonnablement anticipées de divulgation non autorisée. Malgré l’utilisation de mesures de sécurité raisonnables conçues pour protéger votre information personnelle contre les menaces raisonnablement anticipées de divulgation non autorisée, Internet n’est pas sûr à 100 % et nous ne pouvons pas et ne promettons pas que votre utilisation de nos services en ligne ou l’information personnelle que nous avons recueillie par le biais de nos services en ligne seront sûres ou sécurisées. Nous vous encourageons à faire preuve de prudence lorsque vous utilisez Internet.
Votre information personnelle peut être transférée, conservée, et traitée aux États-Unis ou dans un pays autre que celui dans lequel l’information a été recueillie. Dans ce cas, nous transférons l’information conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Ces informations personnelles peuvent faire l’objet d’une divulgation en vertu des lois aux États-Unis. Si vous avez des questions concernant ce traitement ou ce stockage, veuillez nous contacter.
Vos préférences et l’accès à vos informations personnelles
Publicité
Certains navigateurs ont une fonctionnalité « Ne pas suivre », qui permet d’indiquer aux sites Web que vous ne souhaitez pas que vos activités en ligne soient suivies. À l’heure actuelle, nous ne répondons pas aux signaux de ce type de la part des navigateurs. Vous avez la possibilité, le cas échéant, de refuser la publicité basée sur les intérêts. Tous les réseaux publicitaires ou autres tiers n’offrent pas une option de retrait pour la publicité basée sur les intérêts.
Pour en apprendre plus sur la publicité basée sur les intérêts ou sur l’option de refus disponible pour ce type de publicité, consultez le site Web de la Network Advertising Initiative (disponible en anglais seulement) et celui de la Digital Advertising Alliance (disponible en anglais seulement). Pour en savoir plus sur Adobe Marketing Cloud Device Co-op, et pour gérer vos choix concernant la liaison de vos appareils, consultez le site Web de Adobe Marketing Cloud Co-op (page offerte en anglais seulement). Pour savoir comment désactiver Google Analytics, visitez le site Web de Google Analytics.
Cookies
Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur afin de désactiver l’utilisation des cookies. Veuillez noter que, dans ce cas, certaines fonctions de notre site Web risquent de ne pas fonctionner correctement, et que vous devrez peut-être saisir vos informations plus fréquemment.
Appareil mobile
Vous pouvez arrêter la collecte d’informations par notre application mobile en désinstallant l’application mobile à l’aide du processus de désinstallation standard disponible selon votre appareil mobile.
Courriel
Vous pouvez cesser de recevoir des communications électroniques futures en accédant au lien « gérer vos préférences ou vous désabonner » à la fin de la communication électronique reçue et en modifiant les préférences pour le contenu et/ou la communication électronique applicable.
Informations du compte
Vous pouvez mettre à jour ou modifier les informations personnelles que vous avez fournies lors de l’enregistrement de votre compte sur notre site Web ou notre application mobile en vous connectant à votre compte et en suivant les instructions fournies pour mettre à jour ou modifier ces informations.
Vie privée des enfants en ligne
Nous ne collectons ni ne conservons sciemment les informations fournies par des enfants de moins de 13 ans.
Modifications de la présente politique et de l’avis
Nous sommes susceptibles de réviser cette politique de temps à autre, notamment lorsque de nouvelles fonctionnalités sont ajoutées à nos services en ligne. Nous vous informerons des modifications apportées à la présente politique en publiant la nouvelle politique sur notre site Web. Si la loi nous oblige à vous adresser une notification, nous pouvons le faire par courrier électronique, par téléphone, par courrier postal, ou par tout autre moyen utilisé, à notre convenance. En cas de modification importante des informations personnelles recueillies par le biais de nos services en ligne ou de l’utilisation que nous en faisons, la modification ne sera appliquée qu’aux informations recueillies après la date d’entrée en vigueur de la modification.
Comment nous contacter
Si vous avez des questions concernant la présente politique, vous pouvez nous contacter par courriel à l’adresse privacy@scotts.com, par téléphone au 1 888 270-3714, par la poste aux soins de Scotts Miracle-Gro à l’attention du service à la clientèle à l’adresse 14111 Scottslawn Road, Marysville, Ohio 43041.
Date d’entrée en vigueur : 26 mars 2018
